知識管理とは、組織の目標と目的を達成するために、組織内で知識と情報を作成、共有、使用、および管理するプロセスです。これには、情報と専門知識の収集、整理、保存、普及、および従業員間のコラボレーション、学習、イノベーションの促進が含まれます。ナレッジ マネジメントの目標は、従業員と利害関係者の知識と専門知識を活用して、組織の効率、有効性、および競争力を高めることです。これには、情報システム、データベース、コラボレーション プラットフォーム、トレーニングおよび開発プログラム、知識共有の実践など、知識を管理するためのさまざまなツール、手法、方法論が含まれます。
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