Het integreren van technologie en digital signage in het terminalontwerp kan de passagierservaring aanzienlijk verbeteren en zorgen voor een efficiënte verspreiding van informatie. Hier volgen de details over hoe dit kan worden bereikt:
1. Interactieve kiosken: Door interactieve kiosken in de terminal te plaatsen, hebben passagiers gemakkelijk toegang tot verschillende diensten en informatie. Deze kiosken kunnen worden uitgerust met aanraakschermen waarop reizigers kunnen inchecken, instapkaarten kunnen afdrukken, kaarten kunnen verkennen, toegang kunnen krijgen tot vluchtinformatie en zelfs accommodaties kunnen boeken. Dit vergroot het gemak en minimaliseert opstoppingen bij de servicebalies.
2. Mobiele applicaties: Door een speciale mobiele applicatie voor de terminal te ontwikkelen, kunnen passagiers een verbeterde ervaring beleven. De app kan realtime vluchtupdates, poortwijzigingen, veiligheidswachttijden en hulp bij het vinden van de weg bieden. Bovendien kan het gepersonaliseerde aanbevelingen doen over winkels, restaurants en uitgaansgelegenheden binnen de terminal, waardoor de algehele ervaring van de passagier wordt verbeterd.
3. Bewegwijzering en bewegwijzering: Door gebruik te maken van digitale bewegwijzering in de vorm van grote beeldschermen en interactieve kaarten kunnen passagiers gemakkelijker door de terminal navigeren. Deze displays kunnen gate-informatie, bagageafhaalgebieden, instaptijd en routebeschrijvingen naar verschillende faciliteiten weergeven. Door realtime gegevens op te nemen, kan dergelijke bewegwijzering dynamische updates bieden en een nauwkeurige verspreiding van informatie garanderen.
4. Wachtrijbeheer: Narrowcasting kan worden gebruikt om wachtrijen voor passagiers efficiënt te beheren. Het kan geschatte wachttijden weergeven bij veiligheidscontroles, immigratiebalies en boardinggates, zodat passagiers hun tijd dienovereenkomstig kunnen plannen. Bovendien kunnen de borden aangeven welke balies of poorten open of gesloten zijn, waardoor verwarring wordt verminderd en de doorstroming van passagiers wordt verbeterd.
5. Vluchtinformatiedisplays: Traditionele vluchtinformatiedisplays (FID's) kunnen worden vervangen of aangevuld met digitale schermen. Digitale FID's kunnen niet alleen basisvluchtgegevens weergeven, maar ook aanvullende informatie zoals weerupdates, transportopties en nieuwsupdates. Bovendien, Deze displays kunnen op strategische plekken in de terminal worden geplaatst, zodat passagiers snel en eenvoudig toegang hebben tot informatie, ongeacht hun locatie.
6. Reclame en promoties: Digital signage kan ook worden gebruikt als advertentiemedium binnen de terminal. Schermen kunnen gerichte advertenties, promoties en aanbiedingen van luchthavenwinkels, eetgelegenheden en andere bedrijven weergeven. Deze advertenties kunnen worden afgestemd op de demografische gegevens en voorkeuren van passagiers, waardoor de algehele passagierservaring wordt verbeterd en mogelijk de inkomsten voor de luchthaven toenemen.
7. Meertalige ondersteuning: Technologie-integratie kan digital signage mogelijk maken om meertalige ondersteuning te bieden. Door taalopties op te nemen, Passagiers kunnen relevante informatie gemakkelijk begrijpen en raadplegen, ongeacht hun moedertaal. Dit helpt taalbarrières weg te nemen en zorgt voor een naadloze ervaring voor internationale reizigers.
Het integreren van technologie en digital signage in het terminalontwerp verbetert niet alleen de passagierservaring, maar vergemakkelijkt ook een efficiënte informatieverspreiding. Het zorgt ervoor dat passagiers op de hoogte blijven, verkort de wachttijden, biedt persoonlijke assistentie en vergroot het algehele gemak tijdens hun reis door de luchthaven.
Het integreren van technologie en digital signage in het terminalontwerp verbetert niet alleen de passagierservaring, maar vergemakkelijkt ook een efficiënte informatieverspreiding. Het zorgt ervoor dat passagiers op de hoogte blijven, verkort de wachttijden, biedt persoonlijke assistentie en vergroot het algehele gemak tijdens hun reis door de luchthaven.
Het integreren van technologie en digital signage in het terminalontwerp verbetert niet alleen de passagierservaring, maar vergemakkelijkt ook een efficiënte informatieverspreiding. Het zorgt ervoor dat passagiers op de hoogte blijven, verkort de wachttijden, biedt persoonlijke assistentie en vergroot het algehele gemak tijdens hun reis door de luchthaven.
Publicatie datum: