Er zijn verschillende maatregelen die in het terminalontwerp kunnen worden geïmplementeerd om tegemoet te komen aan de behoeften van passagiers die met baby's of peuters reizen. Hier zijn een paar voorbeelden:
1. Gezinsvriendelijke voorzieningen: Installeer speciale ruimtes voor gezinnen met baby's of peuters, inclusief speelplekken, luiertafels, verpleegkamers en voedingsstations. Deze voorzieningen moeten gemakkelijk toegankelijk zijn en goed uitgerust om tegemoet te komen aan de specifieke behoeften van jonge kinderen.
2. Toegankelijkheid voor kinderwagens: Ontwerp de terminal met brede paden voor kinderwagens en zorg voor speciale parkeerplaatsen voor kinderwagens in de buurt van de gates. Hierdoor kunnen ouders hun kinderwagens binnen handbereik houden en wordt de hinder voor andere passagiers tot een minimum beperkt.
3. Instappen met prioriteit voor gezinnen: Implementeer een instapsysteem met prioriteit voor gezinnen die met baby's of peuters reizen. Hierdoor kunnen gezinnen vroeg aan boord gaan, waardoor de stress wordt verminderd en het instapproces soepeler verloopt. Voor dit doel kunnen aangewezen gezinsopstapplaatsen of rijstroken nuttig zijn.
4. Kindvriendelijke zitplekken: Creëer kindvriendelijke zitplekken met comfortabele zitopstellingen geschikt voor gezinnen. Deze ruimtes moeten voldoende ruimte bieden voor ouders om aan de behoeften van hun kinderen te voldoen en moeten voorzieningen bevatten zoals kindermeubilair of zitplaatsen voor twee doeleinden die plaats bieden aan zowel volwassenen als kinderen.
5. Entertainmentopties: Installeer interactieve speelplekken of speciale zones met speelgoed, spelletjes of activiteiten die speciaal zijn ontworpen voor baby's of peuters. Deze gebieden kunnen helpen jonge kinderen bezig te houden en te vermaken tijdens tussenstops of vertragingen.
6. Duidelijke bewegwijzering en bewegwijzering: Gebruik duidelijke bewegwijzering en visuele hulpmiddelen om gezinnen naar voorzieningen en faciliteiten te leiden die aan hun behoeften voldoen. Hierdoor kunnen ouders gemakkelijk ruimtes zoals toiletten met commodes of verpleegkamers lokaliseren.
7. Speciale rijstroken voor veiligheidsonderzoeken: Bied speciale rijstroken voor veiligheidsonderzoeken aan voor gezinnen die met baby's of peuters reizen. Op deze rijstroken kan extra hulp beschikbaar zijn om ouders te helpen bij het navigeren door het screeningproces terwijl ze essentiële spullen voor hun kinderen bij zich hebben.
8. Rustruimtes voor gezinnen: Wijs rustige en comfortabele rustruimtes aan binnen de terminal waar gezinnen een pauze kunnen nemen, vooral tijdens lange tussenstops. Deze ruimtes kunnen bestaan uit zitplaatsen, privéverpleegpods en zachte verlichting om een rustgevende sfeer te creëren.
9. Assistentiediensten: zorg dat personeel of vrijwilligers van de luchtvaartmaatschappij beschikbaar zijn om gezinnen te helpen die met baby's of peuters reizen. Deze personen kunnen begeleiding, ondersteuning bieden en eventuele vragen of zorgen van ouders beantwoorden, waardoor een soepelere reiservaring wordt gegarandeerd.
10. Toegankelijkheid van essentiële benodigdheden: Zorg ervoor dat babyverzorgingsbenodigdheden, zoals luiers, doekjes, flesvoeding of babyvoeding, direct te koop zijn of toegankelijk zijn via conciërgediensten in de terminal. Dit helpt ouders die mogelijk geen voorraad meer hebben of die onmiddellijk hulp nodig hebben.
Door dergelijke maatregelen te implementeren kunnen luchthavens en terminals een gastvrijere en gastvrijere omgeving creëren voor gezinnen die met baby's of peuters reizen.
Publicatie datum: