1. Eliminera hinder: Identifiera och ta bort alla hinder som hindrar vissa befolkningsgrupper från att få tillgång till offentliga tjänster.
2. Öka räckvidden: Utveckla robusta strategier för att nå ut för att säkerställa att alla medlemmar i samhället är medvetna om de offentliga tjänster som finns tillgängliga.
3. Säkerställa tillräcklig finansiering: finansiera offentliga tjänster på rätt sätt och se till att de har resurser som krävs för att tillhandahålla rättvisa tjänster.
4. Utforma lämpliga modeller för tillhandahållande av tjänster: Skräddarsy tillhandahållandet av offentliga tjänster efter samhällets och befolkningarnas specifika behov.
5. Tillhandahålla utbildning och resurser: Se till att offentliga tjänstemän är ordentligt utbildade och utrustade för att ge rättvis behandling till alla befolkningar.
6. Fokusera på språkbarriären: Tillhandahåll språkstödstjänster för icke-engelsktalande för att garantera rättvis tillgång.
7. Öka insynen och ansvarsskyldigheten: Utveckla ett system för att övervaka tillhandahållandet av offentliga tjänster, med särskild uppmärksamhet på rättvisa.
8. Utveckla samarbeten med samhällspartners för att bättre bredda och fördjupa i uppsökande verksamhet och tjänster.
9. Granska policyer och procedurer: Se regelbundet över policyer och procedurer för att säkerställa att de inte diskriminerar några samhällen och främjar tillgång för alla.
10. Genomför regelbundna undersökningar och samla in feedback från gemenskaperna: Etablera plattformar utformade för att ge feedback som inkluderar regelbundna undersökningar och fokusgrupper, för att få djup insikt, identifiera luckor och förbättra offentliga tjänster.
Publiceringsdatum: