1. بحث المستخدم: يقوم المصممون بإجراء مقابلات واستطلاعات وملاحظات لفهم احتياجات وسلوكيات المستخدمين ، وتقديم رؤى لدفع قرارات التصميم.
2. تطوير شخصية المستخدم: يقوم المصممون بإنشاء ملفات تعريف خيالية تمثل المستخدمين النموذجيين ، بما في ذلك أهدافهم ودوافعهم وتفضيلاتهم ، مما يسمح بفهم وتعاطف أفضل تجاه احتياجات المستخدم.
3. رسم خرائط رحلة المستخدم: يتصور المصممون التجربة الكاملة للمستخدم عند التفاعل مع منتج أو خدمة رقمية ، ويحددون نقاط الضعف ومجالات التحسين لتصميم أكثر تركيزًا على المستخدم.
4. اختبار قابلية الاستخدام: يراقب المصممون المستخدمين أثناء تفاعلهم مع النماذج الأولية أو المنتجات النهائية ، ويجمعون التعليقات ويحددون مشكلات قابلية الاستخدام لتحسين التصميم.
5. عملية التصميم التكراري: يقوم المصممون بإشراك المستخدمين في جميع مراحل عملية التصميم ، ويقومون باستمرار بتكرار وتحسين التصميم بناءً على ملاحظات المستخدم للتأكد من أنه يلبي احتياجاتهم.
6. تصميم إمكانية الوصول: يأخذ المصممون في الاعتبار احتياجات المستخدمين ذوي الإعاقة ، بدمج ميزات مثل النص البديل للصور وإمكانية الوصول إلى لوحة المفاتيح وحجم الخط القابل للتعديل لجعل المنتج الرقمي شاملاً وسهل الاستخدام للجميع.
7. تصميم واجهة المستخدم (UI): ينشئ المصممون واجهات بديهية وجذابة بصريًا ، مع مراعاة تفضيلات المستخدم وسلوكياته ونماذج عقلية لضمان سهولة الاستخدام وتجربة مستخدم ممتعة.
8. هندسة المعلومات: يقوم المصممون بتنظيم المعلومات وهيكلها بطريقة منطقية وبديهية للمستخدمين ، مما يسهل عليهم التنقل والعثور على ما يبحثون عنه.
9. تصميم التفاعل: يركز المصممون على إنشاء تفاعلات بديهية وسريعة الاستجابة وتقدم ملاحظات واضحة للمستخدمين ، مما يضمن تجربة مستخدم سلسة ومرضية.
10. النماذج الأولية وتعليقات المستخدمين: ينشئ المصممون نماذج أولية تفاعلية لجمع التعليقات من المستخدمين في المراحل المبكرة ، مما يمكنهم من تحسين التصميم بناءً على رؤى المستخدم الحقيقية.
تاريخ النشر: