يشير التصميم لتغيير السلوك إلى استخدام مبادئ وتقنيات واستراتيجيات التصميم للتأثير على السلوك البشري أو تعديله بالطريقة المرغوبة. يركز على تصميم المنتجات والخدمات والتجارب التي تشجع الناس على تبني سلوكيات جديدة أو كسر العادات غير الصحية أو الحفاظ على الممارسات الإيجابية.
يستمد مفهوم التصميم لتغيير السلوك من مجالات مختلفة مثل علم النفس والاقتصاد السلوكي وعلم الاجتماع وتصميم تجربة المستخدم. يطبق مبادئ الإقناع والتحفيز والتصميم الذي يركز على المستخدم لإنشاء تدخلات تدفع الأفراد نحو اتخاذ خيارات أفضل أو تبني سلوكيات تتماشى مع أهدافهم.
تتضمن بعض الاستراتيجيات الشائعة المستخدمة في التصميم لتغيير السلوك ما يلي:
1. تقديم التغذية الراجعة: إن تصميم الأنظمة التي توفر ردود فعل سريعة وذات صلة للأفراد حول سلوكهم يمكن أن يساعدهم على فهم عواقب أفعالهم وتأثيرها.
2. تبسيط الخيارات وتأطيرها: تقليل التعقيد وتقديم الخيارات بطريقة تسهل على الأفراد اتخاذ الخيارات أو القرارات المرغوبة.
3. الاستفادة من التأثير الاجتماعي: استخدام الأعراف الاجتماعية أو ضغط الأقران أو الروابط الاجتماعية للتأثير على السلوك من خلال إبراز ما يفعله الآخرون أو كيفية إدراكهم لسلوكيات معينة.
4. تحفيز السلوك: تصميم تدخلات تستخدم إشارات أو محفزات لحث الأفراد على اتخاذ إجراءات محددة أو تبني سلوكيات معينة.
5. Gamification: دمج عناصر اللعبة والمكافآت والتحديات والمنافسة لجعل تغيير السلوك أكثر جاذبية وإمتاعًا.
يمكن تطبيق التصميم لتغيير السلوك على مجموعة واسعة من المجالات مثل الصحة والعافية والاستدامة والإدارة المالية والتعليم وغير ذلك. هدفها هو تسهيل التحولات الإيجابية في السلوكيات التي تؤدي في النهاية إلى تحسين النتائج الفردية والمجتمعية.
تاريخ النشر: