Sprječavanje pogrešaka odnosi se na proces dizajniranja proizvoda ili sustava na način koji smanjuje vjerojatnost pojave pogrešaka na prvom mjestu. To se može postići uključivanjem testiranja upotrebljivosti, povratnih informacija korisnika i najboljih praksi u dizajnu, među ostalim tehnikama. Cilj je smanjiti broj pogrešaka s kojima se korisnici susreću i učiniti sustav što intuitivnijim i otpornijim na pogreške.
Oporavak od pogreške, s druge strane, odnosi se na proces dopuštanja korisnicima da se oporave od grešaka na koje su naišli u sustavu. To se može postići nuđenjem jasnih poruka o pogrešci, pružanjem kontekstualne pomoći i smjernica, te dopuštanjem korisnicima da lako ponište i ponove radnje. Cilj je minimizirati utjecaj pogrešaka i omogućiti korisnicima brz i učinkovit povratak na njihovu prethodnu radnju ili zadatak.
Ukratko, sprječavanje pogrešaka ima za cilj spriječiti pojavu pogrešaka, dok oporavak od pogreške ima za cilj pomoći korisnicima da se oporave od grešaka koje se dogode. Oba su važna aspekta dizajna interakcije i neophodna su za stvaranje pozitivnog korisničkog iskustva.
Datum objave: