Profiliranje korisnika je proces prikupljanja i analiziranja informacija o korisnicima kako bi se razumjelo njihovo ponašanje, karakteristike, sklonosti i potrebe. To je kvalitativna istraživačka metoda koja uključuje prikupljanje podataka iz više izvora, kao što su ankete, intervjui i korisnička analitika. Profiliranje korisnika pruža uvid u korisničku demografiju, psihografiju i obrasce ponašanja, što se može koristiti za osmišljavanje boljih proizvoda, usluga i marketinških kampanja.
S druge strane, persona korisnika je izmišljeni lik koji predstavlja skupinu korisnika sa sličnim potrebama, ciljevima i obrascima ponašanja. Korisnička persona kreirana je na temelju podataka iz profila korisnika, a koristi se za bolje razumijevanje korisnikova putovanja, motivacije, bolnih točaka i težnji. Persona korisnika obično uključuje podatke kao što su dob, spol, zanimanje, obrazovanje, osobnost, interesi, ciljevi i izazovi.
Dok je profiliranje korisnika usredotočeno na prikupljanje podataka za razumijevanje stvarnih korisnika, korisnička osobnost je alat koji se koristi za predstavljanje i suosjećanje s korisnicima radi donošenja informiranih odluka o dizajnu. Korisnička osoba je sažetak podataka o profiliranju korisnika koji se mogu lako prenijeti i dijeliti u timu, dok je profiliranje korisnika kontinuirani proces prikupljanja i analize podataka.
Datum objave: