Učinkovitost je ključna u dizajnu interakcije jer izravno utječe na korisničko iskustvo tako što korisnicima omogućuje brže, lakše i učinkovitije postizanje njihovih ciljeva. Učinkovit dizajn interakcije trebao bi minimizirati količinu vremena i truda koji su potrebni korisnicima da dovrše zadatak ili pronađu informacije koje su im potrebne. Kada su interakcije intuitivne, usmjerene i učinkovite, vjerojatnije je da će korisnici stupiti u interakciju s proizvodom ili uslugom, ostati lojalni i preporučiti ih drugima. Osim toga, učinkovitost također koristi tvrtkama povećanjem produktivnosti, smanjenjem troškova i poboljšanjem zadovoljstva kupaca. Stoga je učinkovitost ključni faktor koji treba uzeti u obzir tijekom procesa dizajna kako bi se osiguralo da je korisničko iskustvo optimizirano za maksimalnu upotrebljivost i zadovoljstvo.
Datum objave: