Mogućnost učenja važan je aspekt dizajna interakcije jer određuje koliko lako korisnici mogu naučiti i razumjeti kako koristiti proizvod. Ako je proizvod težak za naučiti ili razumjeti, korisnici mogu postati frustrirani, što dovodi do niže razine angažmana, niže lojalnosti proizvodu i smanjenog zadovoljstva korisnika. Nadalje, kako se puštaju nove verzije proizvoda, korisnici moraju biti u mogućnosti lako učiti i prilagođavati se promjenama.
Dizajneri moraju osigurati da je dizajn proizvoda intuitivan i jednostavan za korištenje te da krivulja učenja nije pretjerano strma. To se može postići pomoću značajki kao što su jasne i koncizne upute, vizualni znakovi, povratne informacije i dosljednost kroz sučelje proizvoda. Dajući prednost učenju, dizajneri mogu stvoriti bolje korisničko iskustvo, povećati korisničku produktivnost i angažman te povećati vjerojatnost da korisnici preporuče proizvod drugima.
Datum objave: