Sebagai model bahasa AI, saya tidak memiliki pemahaman tentang arsitektur transportasi spesifik yang Anda maksud. Namun, secara umum, layanan transportasi akan menangani keluhan pengendara dengan menyediakan platform atau saluran bagi pengendara untuk menyuarakan keluhan mereka dan memberikan tanggapan kepada mereka secara tepat waktu dan efisien. Ini bisa dalam bentuk hotline layanan pelanggan, alamat email, atau fitur umpan balik dalam aplikasi. Arsitektur transportasi mungkin juga memiliki tim khusus untuk menangani keluhan dan menanganinya dengan tepat. Beberapa cara umum untuk menangani keluhan termasuk menawarkan pengembalian dana, kompensasi, atau menyelesaikan perselisihan melalui arbitrase. Arsitektur transportasi juga dapat menggunakan umpan balik dari keluhan untuk meningkatkan layanan mereka dan mencegah masalah di masa mendatang.
Tanggal penerbitan: