Knowledge Management er prosessen med å skape, dele, bruke og administrere kunnskap og informasjon i en organisasjon for å nå sine mål og mål. Det innebærer å samle inn, organisere, lagre og formidle informasjon og kompetanse, samt fremme samarbeid, læring og innovasjon blant ansatte. Målet med kunnskapsledelse er å øke organisasjonens effektivitet, effektivitet og konkurranseevne ved å utnytte kunnskapen og ekspertisen til sine ansatte og interessenter. Det inkluderer ulike verktøy, teknikker og metoder for å administrere kunnskap, for eksempel informasjonssystemer, databaser, samarbeidsplattformer, opplærings- og utviklingsprogrammer og kunnskapsdelingspraksis.
Publiseringsdato: