Desain yang berpusat pada manusia dapat digunakan dalam pengembangan situs web dengan beberapa cara:
1. Riset pengguna: Melakukan riset menyeluruh untuk memahami audiens target, kebutuhan, preferensi, dan poin rasa sakit mereka. Ini dapat dilakukan melalui wawancara, survei, dan observasi untuk mengumpulkan wawasan dan menginformasikan proses desain.
2. Pembuatan persona: Membuat persona pengguna berdasarkan temuan penelitian, yang merupakan representasi fiktif dari tipe pengguna yang berbeda. Persona ini membantu tim desain untuk berempati dengan pengguna dan membuat keputusan desain yang selaras dengan kebutuhan mereka.
3. Pemetaan perjalanan pengguna: Memvisualisasikan seluruh perjalanan pengguna, mulai dari saat pengguna mengunjungi situs web hingga mencapai tujuannya. Ini membantu mengidentifikasi masalah, peluang untuk peningkatan, dan area di mana situs web dapat mendukung tugas dan tujuan pengguna dengan lebih baik.
4. Wireframing dan prototyping: Membuat wireframe dengan ketelitian rendah atau prototipe interaktif untuk memvisualisasikan struktur dan fungsionalitas situs web. Ini memungkinkan pengujian dan umpan balik pengguna awal, memastikan bahwa situs web memenuhi harapan pengguna dan intuitif untuk dinavigasi.
5. Pengujian kegunaan: Melakukan pengujian kegunaan dengan pengguna nyata untuk mengumpulkan umpan balik dan mengulangi desain. Ini melibatkan pengamatan pengguna saat mereka berinteraksi dengan situs web dan mengidentifikasi area kebingungan, frustrasi, atau kesenangan. Pengujian dan penyempurnaan berulang sangat penting untuk meningkatkan pengalaman pengguna secara keseluruhan.
6. Pertimbangan aksesibilitas: Memastikan bahwa situs web dapat diakses oleh semua pengguna, termasuk penyandang disabilitas. Ini melibatkan mengikuti pedoman aksesibilitas web, seperti menyediakan teks alternatif untuk gambar, menggunakan judul dan label yang tepat, dan memastikan keyboard dapat dinavigasi.
7. Peningkatan berulang: Terus mengumpulkan umpan balik dan data pengguna untuk meningkatkan situs web dari waktu ke waktu. Ini dapat dilakukan melalui analitik, formulir umpan balik pengguna, dan pengujian pengguna. Desain yang berpusat pada manusia menekankan pendekatan berulang, memungkinkan peningkatan berkelanjutan berdasarkan kebutuhan dan perilaku pengguna.
Dengan menggabungkan prinsip dan praktik desain yang berpusat pada manusia, pengembang dapat membuat situs web yang ramah pengguna, intuitif, dan memenuhi kebutuhan dan harapan audiens target.
Tanggal penerbitan: