Design thinking adalah pendekatan atau metodologi untuk memecahkan masalah yang kompleks atau menemukan solusi inovatif. Ini menekankan pendekatan yang berpusat pada manusia, dengan fokus pada kebutuhan dan keinginan pengguna akhir. Ini melibatkan pemahaman yang mendalam tentang pengguna, brainstorming dan ide, pembuatan prototipe dan pengujian, dan iterasi berdasarkan umpan balik.
Pendekatan design thinking biasanya terdiri dari beberapa tahapan, antara lain:
1. Empathize: Ini melibatkan pengamatan dan keterlibatan dengan pengguna untuk memahami kebutuhan, motivasi, dan poin rasa sakit mereka. Ini membantu desainer mengembangkan empati yang mendalam untuk pengguna yang mereka rancang.
2. Tentukan: Setelah desainer mengumpulkan wawasan dari pengguna, mereka menentukan masalah inti atau tantangan untuk diatasi. Langkah ini membantu mempersempit dan fokus pada masalah spesifik yang dihadapi.
3. Ideate: Pada tahap ini, desainer menghasilkan berbagai ide dan solusi potensial. Kreativitas dan teknik brainstorming digunakan untuk mendorong pemikiran out-of-the-box.
4. Prototipe: Desainer membuat representasi ide mereka dengan cepat dan rendah untuk memvisualisasikan dan mengujinya. Pembuatan prototipe membantu mengumpulkan umpan balik dan mengulang sebelum menginvestasikan waktu atau sumber daya yang signifikan.
5. Tes: Prototipe diuji dengan pengguna untuk mengumpulkan umpan balik dan wawasan. Langkah ini membantu memvalidasi asumsi, menemukan potensi masalah, dan menyempurnakan desain lebih lanjut.
6. Ulangi: Berdasarkan umpan balik yang diterima, desainer menyempurnakan dan menyempurnakan desain mereka. Proses iteratif ini memungkinkan perbaikan berkelanjutan dan pemecahan masalah secara lebih efektif.
Pemikiran desain dapat digunakan di berbagai bidang, termasuk desain produk, desain pengalaman pengguna (UX), desain layanan, dan pengembangan strategi bisnis. Ini mendorong pendekatan kolaboratif dan interdisipliner, melibatkan pemangku kepentingan dari berbagai latar belakang untuk menghasilkan solusi inovatif dan berpusat pada pengguna.
Tanggal penerbitan: