1. Riset pengguna: Desainer melakukan wawancara, survei, dan observasi untuk memahami kebutuhan dan perilaku pengguna, memberikan wawasan untuk mendorong keputusan desain.
2. Pengembangan persona pengguna: Desainer membuat profil fiktif yang mewakili pengguna tipikal, termasuk tujuan, motivasi, dan preferensi mereka, memungkinkan pemahaman dan empati yang lebih baik terhadap kebutuhan pengguna.
3. Pemetaan perjalanan pengguna: Desainer memvisualisasikan seluruh pengalaman pengguna saat berinteraksi dengan produk atau layanan digital, mengidentifikasi titik kesulitan dan area peningkatan untuk desain yang lebih berpusat pada pengguna.
4. Pengujian kegunaan: Desainer mengamati pengguna saat mereka berinteraksi dengan prototipe atau produk jadi, mengumpulkan umpan balik dan mengidentifikasi masalah kegunaan untuk menyempurnakan desain.
5. Proses desain iteratif: Desainer melibatkan pengguna selama proses desain, secara terus-menerus mengulangi dan menyempurnakan desain berdasarkan umpan balik pengguna untuk memastikannya memenuhi kebutuhan mereka.
7. Desain antarmuka pengguna (UI): Desainer membuat antarmuka yang intuitif dan menarik secara visual, dengan mempertimbangkan preferensi, perilaku, dan model mental pengguna untuk memastikan kemudahan penggunaan dan pengalaman pengguna yang menyenangkan.
6. Desain aksesibilitas: Desainer mempertimbangkan kebutuhan pengguna penyandang disabilitas, menggabungkan fitur seperti teks alternatif untuk gambar, aksesibilitas keyboard, dan ukuran font yang dapat disesuaikan untuk menjadikan produk digital inklusif dan ramah pengguna untuk semua orang.
8. Arsitektur informasi: Desainer mengatur dan menyusun informasi dengan cara yang logis dan intuitif bagi pengguna, sehingga memudahkan mereka untuk menavigasi dan menemukan apa yang mereka cari.
9. Desain interaksi: Desainer berfokus untuk menciptakan interaksi yang intuitif, responsif, dan memberikan umpan balik yang jelas kepada pengguna, memastikan pengalaman pengguna yang lancar dan memuaskan.
10. Prototyping dan umpan balik pengguna: Desainer membuat prototipe interaktif untuk mengumpulkan umpan balik dari pengguna pada tahap awal, memungkinkan mereka menyempurnakan desain berdasarkan wawasan pengguna nyata.
Tanggal penerbitan: