Desain UX dan desain yang berpusat pada manusia (HCD) adalah konsep yang terkait erat yang saling melengkapi dalam pembuatan produk atau layanan.
Desain UX berfokus pada menciptakan pengalaman yang bermakna dan relevan bagi pengguna. Ini mencakup berbagai aspek seperti kegunaan, aksesibilitas, estetika, dan efisiensi. Desainer UX bertujuan untuk memahami kebutuhan, perilaku, dan tujuan pengguna untuk merancang produk yang memenuhi kebutuhan tersebut dan memberikan pengalaman yang positif.
Di sisi lain, desain yang berpusat pada manusia adalah pendekatan yang lebih luas yang menempatkan manusia sebagai pusat dari proses desain. Ini menekankan pemahaman kebutuhan, keinginan, dan kendala orang-orang yang akan menggunakan produk atau layanan. Tujuan HCD adalah untuk menciptakan solusi yang dapat digunakan, diinginkan, dan berkelanjutan.
Desain UX menyelaraskan dirinya dengan prinsip desain yang berpusat pada manusia dengan menggabungkan empati, umpan balik, dan iterasi berkelanjutan. Kedua pendekatan tersebut melibatkan:
1. Empati: Desain UX dan HCD menekankan pentingnya memahami pengalaman, perspektif, dan motivasi pengguna. Ini melibatkan melakukan penelitian pengguna, wawancara pengguna, dan pengamatan untuk mendapatkan wawasan tentang kebutuhan dan perilaku pengguna.
2. Keterlibatan Pengguna: Desain UX dan HCD mendorong keterlibatan pengguna selama proses desain. Ini dapat mencakup mengumpulkan umpan balik, melakukan pengujian kegunaan, dan menggabungkan wawasan pengguna untuk menyempurnakan desain.
3. Iterasi: Desain UX dan HCD sama-sama menghargai pendekatan iteratif untuk desain. Mereka mempromosikan penyempurnaan dan peningkatan terus-menerus berdasarkan umpan balik pengguna dan perubahan kebutuhan.
4. Pemecahan masalah: Kedua pendekatan fokus pada pemahaman dan pemecahan masalah dan tantangan pengguna. Mereka bertujuan untuk menciptakan solusi yang memenuhi kebutuhan pengguna secara efektif dan efisien.
Singkatnya, desain UX adalah bagian dari desain yang berpusat pada manusia yang secara khusus berfokus pada menciptakan pengalaman pengguna yang positif. Kedua pendekatan berbagi nilai dan metodologi yang sama, dengan desain UX menerapkan prinsip yang berpusat pada pengguna untuk merancang pengalaman digital yang menyenangkan.
Tanggal penerbitan: