Langkah-langkah dalam proses desain yang berpusat pada manusia biasanya meliputi:
1. Berempati: Kumpulkan wawasan dan pahami kebutuhan dan pengalaman orang-orang yang Anda rancang. Ini termasuk melakukan wawancara, observasi, dan penelitian.
2. Tentukan: Sintesiskan informasi yang dikumpulkan selama fase empati untuk mengidentifikasi tantangan utama dan tentukan masalah yang ingin Anda selesaikan. Ini melibatkan pembuatan persona pengguna dan mengidentifikasi kebutuhan dan tujuan mereka.
3. Ideate: Hasilkan berbagai kemungkinan solusi untuk mengatasi masalah yang ditentukan. Dorong sesi curah pendapat dan lokakarya ide untuk menumbuhkan kreativitas dan kolaborasi.
4. Prototipe: Mulailah membuat prototipe ide Anda dengan fidelitas rendah. Ini bisa berupa sketsa, gambar rangka, atau bahkan model fisik kasar. Penekanannya adalah pada mengeksplorasi berbagai konsep dengan cepat dan murah tanpa menginvestasikan terlalu banyak waktu atau sumber daya.
5. Tes: Dapatkan umpan balik tentang prototipe Anda dari audiens target. Ini dapat melibatkan pengujian pengguna, wawancara, atau bahkan survei. Tujuannya adalah untuk mengevaluasi seberapa baik solusi memenuhi tujuan dan harapan pengguna.
6. Ulangi: Berdasarkan wawasan yang diperoleh dari pengujian, sempurnakan dan tingkatkan desain Anda. Ulangi prototipe, lakukan penyesuaian dan penyempurnaan yang diperlukan agar lebih selaras dengan kebutuhan pengguna.
7. Terapkan: Kembangkan solusi yang berfungsi penuh dan disempurnakan berdasarkan prototipe akhir. Ini melibatkan menggabungkan umpan balik, menambahkan fitur yang diperlukan, dan mengoptimalkan desain.
8. Evaluasi: Setelah solusi diimplementasikan, evaluasi dampak dan kinerjanya dari waktu ke waktu. Pantau umpan balik pengguna, lakukan uji kegunaan, dan kumpulkan data yang relevan untuk menilai keberhasilan desain dan mengidentifikasi area untuk perbaikan.
Penting untuk dicatat bahwa proses desain yang berpusat pada manusia bersifat iteratif, yang berarti seringkali membutuhkan siklus melalui langkah-langkah ini berkali-kali untuk terus meningkatkan dan menyempurnakan desain.
Tanggal penerbitan: