مختلف طریقوں سے ڈیٹا اور بصیرت جمع کر کے صارف کی ضروریات کی شناخت کے لیے ڈیزائن ریسرچ کا استعمال کیا جا سکتا ہے جیسے:
1. صارف کے انٹرویوز - ممکنہ صارفین کے ساتھ ان کی ضروریات، ترجیحات، اور درد کے نکات کے بارے میں تفصیلی معلومات اکٹھا کرنے کے لیے ان کے ساتھ ون آن ون انٹرویوز کا انعقاد۔
2. فوکس گروپس - صارفین کے ساتھ ان کی رائے، رویوں اور طرز عمل کی وسیع تر سمجھ حاصل کرنے کے لیے ان کے ساتھ گروپ مباحثے کا انعقاد۔
3. سروے - ہدف بنائے گئے صارف گروپوں کو ان کی ترجیحات اور ضروریات پر مقداری ڈیٹا اکٹھا کرنے کے لیے سوالنامے تقسیم کرنا۔
4. مشاہدات - صارفین کو ان کے قدرتی ماحول میں ان کے طرز عمل اور ضروریات کے بارے میں بصیرت جمع کرنے کے لیے مشاہدہ کرنا۔
5. مسابقتی تجزیہ - جدت طرازی کے خلا اور مواقع کی نشاندہی کرنے کے لیے مسابقتی مصنوعات یا خدمات کا تجزیہ۔
6. یوزر ٹیسٹنگ - صارفین کے ساتھ پروٹو ٹائپ کی جانچ کرنا ان کے استعمال اور فعالیت پر براہ راست رائے حاصل کرنا۔
ان طریقوں کے ذریعے، ڈیزائن ریسرچ صارف کی ضروریات، ترجیحات اور درد کے نکات کی شناخت میں مدد کر سکتی ہے۔ اس معلومات کو پھر ڈیزائن کے عمل کو مطلع کرنے، اس بات کو یقینی بنانے کے لیے استعمال کیا جا سکتا ہے کہ پروڈکٹ یا سروس صارف کی ضروریات کو پورا کرتی ہے، اور صارف کا بہتر تجربہ تخلیق کرتی ہے۔
تاریخ اشاعت: