เพื่อรองรับผู้โดยสารที่มีความต้องการทางการแพทย์หรือด้านอาหารเป็นพิเศษ การออกแบบอาคารผู้โดยสารสามารถรวมคุณลักษณะต่างๆ ดังต่อไปนี้:
1. การเข้าถึงของเก้าอี้รถเข็น: ตรวจสอบให้แน่ใจว่าอาคารผู้โดยสารมีทางลาด ลิฟต์ ประตูกว้าง และบริเวณที่นั่งที่กำหนดไว้สำหรับผู้โดยสารที่มีความบกพร่องในการเคลื่อนไหวหรือผู้ที่ใช้รถเข็น
2. ห้องน้ำและห้องพยาบาล: จัดให้มีห้องน้ำสำหรับผู้พิการพร้อมราวจับและมีขนาดกว้างขวางเพียงพอเพื่อรองรับผู้โดยสารทุพพลภาพ นอกจากนี้ ยังสามารถรวมห้องให้นมโดยเฉพาะหรือพื้นที่ส่วนตัวเพื่อวัตถุประสงค์ทางการแพทย์สำหรับคุณแม่หรือผู้ที่ต้องการการรักษาพยาบาลด้วย
3. สิ่งอำนวยความสะดวกทางการแพทย์: จัดให้มีสิ่งอำนวยความสะดวกทางการแพทย์ที่สามารถเข้าถึงได้ เช่น สถานีปฐมพยาบาลหรือคลินิก โดยมีเจ้าหน้าที่ที่ได้รับการฝึกอบรมเพื่อช่วยเหลือผู้โดยสารในกรณีฉุกเฉินทางการแพทย์หรือให้การดูแลที่จำเป็น
4. เครื่องช่วยการสื่อสาร: ติดตั้งการแสดงภาพ ป้าย และเสียงประกาศสำหรับผู้โดยสารที่มีความบกพร่องทางการได้ยิน พิจารณาใช้ป้ายอักษรเบรลล์และแผนที่แบบสัมผัสสำหรับผู้โดยสารที่มีความบกพร่องทางการมองเห็น
5. การขึ้นเครื่องก่อนและช่องทางรักษาความปลอดภัย: เสนอการขึ้นเครื่องก่อนและช่องทางรักษาความปลอดภัยสำหรับผู้โดยสารที่มีความต้องการทางการแพทย์พิเศษ ความทุพพลภาพ หรือครอบครัวที่เดินทางพร้อมทารก
6. ทางเลือกด้านอาหาร: ตรวจสอบให้แน่ใจว่าอาคารผู้โดยสารมีตัวเลือกอาหารและเครื่องดื่มที่หลากหลายเพื่อตอบสนองความต้องการด้านอาหารที่แตกต่างกัน เช่น ตัวเลือกมังสวิรัติ วีแกน ปลอดกลูเตน หรือปราศจากสารก่อภูมิแพ้ ติดฉลากรายการอาหารอย่างชัดเจนพร้อมส่วนผสมเพื่อช่วยให้ผู้โดยสารมีข้อจำกัดด้านอาหาร
7. สัตว์ช่วยเหลือ: กำหนดพื้นที่บรรเทาทุกข์และสิ่งอำนวยความสะดวกสำหรับผู้โดยสารที่เดินทางพร้อมสัตว์ช่วยเหลือหรือสัตว์ช่วยเหลือทางอารมณ์
8. พื้นที่เงียบสงบ: กำหนดโซนเงียบหรือพื้นที่พักผ่อนภายในอาคารผู้โดยสาร ซึ่งผู้โดยสารที่มีความไวต่อประสาทสัมผัสหรือโรควิตกกังวลสามารถหลบหนีไปในช่วงชั่วโมงเร่งด่วนหรือสถานการณ์ตึงเครียดได้
9. สถานีชาร์จและที่นั่ง: จัดให้มีสถานีชาร์จที่เพียงพอสำหรับอุปกรณ์ทางการแพทย์ เช่น เครื่องผลิตออกซิเจนแบบพกพาหรือรถเข็นไฟฟ้า นำเสนอพื้นที่นั่งเล่นแสนสบายพร้อมพอร์ตชาร์จที่ตั้งอยู่ใกล้สิ่งอำนวยความสะดวก
10. เจ้าหน้าที่ให้ความช่วยเหลือ: ฝึกอบรมพนักงานเพื่อให้ความช่วยเหลือและสนับสนุนผู้โดยสารที่มีความต้องการพิเศษ รวมถึงการจัดการอุปกรณ์ทางการแพทย์อย่างเหมาะสม ทำความเข้าใจกับความทุพพลภาพต่างๆ และตอบสนองความต้องการด้านอาหารที่เฉพาะเจาะจง
ด้วยการรวมเอาคุณสมบัติต่างๆ เหล่านี้ไว้ในการออกแบบอาคารผู้โดยสาร สนามบินจึงสามารถรับประกันสภาพแวดล้อมที่เข้าถึงได้และเป็นมิตรมากขึ้นสำหรับผู้โดยสารที่มีความต้องการทางการแพทย์หรือด้านโภชนาการเป็นพิเศษ
วันที่เผยแพร่: