การออกแบบอาคารผู้โดยสารสามารถอำนวยความสะดวกให้กับกระบวนการที่ราบรื่นและมีประสิทธิภาพสำหรับผู้โดยสารในการรับสัมภาระที่เช็คอินหลังจากมาถึงได้หลายวิธี:
1. ป้ายที่ชัดเจนและการหาทาง: ป้ายที่วางไว้อย่างเหมาะสมพร้อมทิศทางที่ชัดเจนทั่วทั้งอาคารผู้โดยสารสามารถช่วยให้ผู้โดยสารหาทางไปยังสัมภาระได้อย่างง่ายดาย พื้นที่เรียกร้อง ซึ่งอาจรวมถึงสัญลักษณ์ ลูกศร และแผนที่ที่ใช้งานง่ายซึ่งนำทางผู้โดยสารจากประตูผู้โดยสารขาเข้าไปยังบริเวณรับกระเป๋า
2. ระยะทางสั้นและเส้นทางที่ชัดเจน: ออกแบบแผนผังอาคารผู้โดยสารในลักษณะที่จะลดระยะห่างระหว่างประตูขาเข้าและบริเวณรับสัมภาระให้เหลือน้อยที่สุด ซึ่งจะช่วยลดเวลาที่ผู้โดยสารต้องใช้ในการไปถึงกระเป๋าเดินทาง นอกจากนี้ ตรวจสอบให้แน่ใจว่ามีเส้นทางที่ชัดเจนและไม่มีสิ่งกีดขวางระหว่างพื้นที่เหล่านี้ เพื่อหลีกเลี่ยงความแออัดหรือความสับสน
3. วงล้อสัมภาระที่เพียงพอ: วิเคราะห์ความต้องการของผู้โดยสารและจัดสรรวงล้อสัมภาระในจำนวนที่เหมาะสมโดยพิจารณาจากปริมาณเที่ยวบินและการจราจรของผู้โดยสาร ซึ่งจะช่วยหลีกเลี่ยงความแออัดยัดเยียดและความล่าช้าในการรับสัมภาระ
4. ทัศนวิสัยที่ดีขึ้นของสายพานสัมภาระ: ติดตั้งแผงแสดงผลอิเล็กทรอนิกส์ที่สว่างและขนาดใหญ่หรือหน้าจอเหนือศีรษะซึ่งระบุอย่างชัดเจนว่าสายพานสัมภาระใดถูกกำหนดให้กับแต่ละเที่ยวบิน ช่วยให้ผู้โดยสารสามารถระบุม้าหมุนที่ถูกต้องสำหรับเที่ยวบินของตนได้อย่างง่ายดาย ลดความสับสนและความแออัด
5. การจัดวางสัมภาระแบบหมุน: ตรวจสอบให้แน่ใจว่าพื้นที่หมุนสัมภาระได้รับการออกแบบมาเพื่อให้ผู้โดยสารเข้าถึงได้ง่าย ติดตั้งเครื่องหมายที่ชัดเจนและกำหนดพื้นที่ให้ผู้โดยสารยืนรอสัมภาระ ซึ่งช่วยรักษาความสงบเรียบร้อยและป้องกันการหยุดชะงักหรือความวุ่นวายในระหว่างกระบวนการเรียกคืน
6. ที่นั่งและสิ่งอำนวยความสะดวกที่เพียงพอ: ออกแบบพื้นที่รับกระเป๋าให้มีที่นั่งเพียงพอ พื้นที่พักผ่อน และสิ่งอำนวยความสะดวก เช่น สถานีชาร์จ ห้องน้ำ และร้านค้าหรือร้านอาหารในบริเวณใกล้เคียง สิ่งนี้ให้ความสะดวกสบายแก่ผู้โดยสารที่อาจต้องรอสัมภาระ
7. การจัดส่งสัมภาระที่มีประสิทธิภาพ: ใช้ระบบอัตโนมัติที่ช่วยให้ผู้จัดการสัมภาระขนถ่ายและขนส่งสัมภาระจากเครื่องบินไปยังบริเวณรับสัมภาระได้อย่างรวดเร็ว ซึ่งอาจรวมถึงระบบสายพานลำเลียง การติดแท็กสัมภาระที่มีประสิทธิภาพ และกระบวนการคัดแยก ช่วยลดเวลาที่สัมภาระใช้ในการไปถึงผู้โดยสาร
8. ระบบติดตามสัมภาระ: ใช้เทคโนโลยีการติดตามสัมภาระขั้นสูง เช่น แท็ก RFID หรือระบบบาร์โค้ด ที่ช่วยให้ผู้โดยสารสามารถติดตามตำแหน่งของกระเป๋าเดินทางของตนได้ การรวมข้อมูลนี้เข้ากับแอพมือถือหรือตู้ข้อมูลสามารถให้ข้อมูลอัปเดตแบบเรียลไทม์ ลดความวิตกกังวล และปรับปรุงประสบการณ์ผู้โดยสารโดยรวม
เมื่อคำนึงถึงองค์ประกอบการออกแบบเหล่านี้ อาคารผู้โดยสารสามารถสร้างกระบวนการที่มีประสิทธิภาพและราบรื่นสำหรับผู้โดยสารในการรับสัมภาระที่โหลดใต้ท้องเครื่อง เพื่อให้มั่นใจว่าการเปลี่ยนจากประตูผู้โดยสารขาเข้าไปยังจุดหมายปลายทางสุดท้ายจะเป็นไปอย่างราบรื่น
วันที่เผยแพร่: