Bir felaket kurtarma planının etkinliğinin ölçülmesi, planın kuruluşun felaket kurtarma stratejisinin amaç ve hedeflerine yeterince hitap edip etmediğini belirlemeyi içerir. Etkinliğini ölçmek için bazı önemli adımlar şunlardır:
1. Hedefleri tanımlayın: Felaket kurtarma planının ulaşmayı amaçladığı belirli amaç ve hedefleri belirleyin. Bu hedefler, kesinti süresini en aza indirmeyi, kritik operasyonları sürdürmeyi, verileri korumayı, çalışan güvenliğini sağlamayı vb
. Bunlar, diğerleri arasında Kurtarma Noktası Hedefi (RPO), Kurtarma Süresi Hedefi (RTO), Ortalama Kurtarma Süresi (MTTR) ve arıza süresi maliyetini içerebilir.
3. Düzenli testler yapın: Etkisini değerlendirmek için felaket kurtarma planını simüle edilmiş tatbikatlar veya tatbikatlar yoluyla düzenli olarak test edin. Bu testler, eksikliklerin, zayıflıkların veya iyileştirme alanlarının belirlenmesine yardımcı olabilir. Planın tüm yönlerinin kapsamlı bir şekilde değerlendirilmesini sağlamak için hem BT hem de BT dışı personeli dahil etmek çok önemlidir.
4. Kurtarma hedeflerini ölçün: Gerçek bir felaket veya yıkıcı olay meydana geldikten sonra, gerçek kurtarma süresini ve veri kaybını ölçün ve önceden tanımlanmış RTO ve RPO hedefleriyle karşılaştırın. Bu, planın gerekli kurtarma hedeflerini karşılayıp karşılamadığını veya ayarlamalar gerekip gerekmediğini gösterecektir.
5. Müşteri memnuniyetini değerlendirin: İyileştirme çabalarından memnuniyetlerini ölçmek için dahili departmanlardan ve harici paydaşlardan (müşteriler, ortaklar ve tedarikçiler gibi) geri bildirim toplayın. Kritik hizmetleri geri yükleme ve kesintileri en aza indirme yeteneği, müşteri güvenine ve itimadına katkıda bulunabilir.
6. Olay müdahale raporlarını gözden geçirin: Gerçek bir olay meydana geldikten sonra, felaket kurtarma planının etkinliğini değerlendirmek için olay müdahale raporlarını gözden geçirin. Planın uygulanmasındaki eksiklikleri, sorunları veya eksiklikleri belirleyin ve uygun şekilde ele alın.
7. Maliyet verimliliğini değerlendirin: Uygulama, bakım ve fiili iyileştirme ile ilgili masrafları göz önünde bulundurarak felaket kurtarma planının maliyet etkinliğini değerlendirin. Plana yatırılan kaynakların kuruluşa sağladığı değer ve koruma ile uyumlu olup olmadığını belirleyin.
8. Planı güncelleyin: Değerlendirmelerden elde edilen bulgulara ve içgörülere dayalı olarak felaket kurtarma planını sürekli olarak güncelleyin. Plan, öğrenilen dersleri ve kuruluşun altyapısındaki, sistemlerindeki ve iş gereksinimlerindeki değişiklikleri içerecek kadar esnek olmalıdır.
Kuruluşlar bu adımları izleyerek felaket kurtarma planlarının etkinliğini ölçebilir ve öngörülemeyen olaylara yanıt verme ve bu olaylardan kurtulma becerilerini sağlamak için gerekli ayarlamaları yapabilir.
Yayın tarihi: