Kuruluşların takip edebileceği iş sürekliliği planlaması için birkaç en iyi uygulama vardır:
1. Risk değerlendirmesi: Kuruluşun çalışma yeteneğini etkileyebilecek potansiyel risklerin ve güvenlik açıklarının kapsamlı bir analizini yapın. Bu, hem iç hem de dış risklerin tanımlanmasını içermelidir.
2. İş etki analizi (BIA): Kritik iş süreçlerini ve işlevlerini tanımlayın ve bu süreçlerdeki aksamaların potansiyel etkisini ve sonuçlarını değerlendirin. Bu, kurtarma çabalarına öncelik verilmesine ve kaynakların verimli bir şekilde tahsis edilmesine yardımcı olur.
3. Kapsamlı bir plan geliştirin: Rolleri ve sorumlulukları, acil durum protokollerini, iletişim planlarını ve kritik işlevleri kurtarma adımlarını özetleyen ayrıntılı, belgelenmiş bir iş sürekliliği planı oluşturun. Plan düzenli olarak gözden geçirilmeli, güncellenmeli ve test edilmelidir.
4. İletişim stratejisi: Bir olay sırasında çalışanlar, müşteriler, tedarikçiler ve diğer kilit paydaşlarla zamanında ve doğru iletişimi sağlamak için etkili iletişim kanalları ve protokolleri oluşturun. Tüm kilit personel için güncel iletişim bilgilerini koruyun.
5. Yedekleme ve kurtarma: Düzenli veri yedekleme prosedürlerini uygulayın ve net bir kurtarma stratejisi tanımlayın. Düzgün çalıştıklarından emin olmak için veri geri yükleme ve kurtarma işlemlerini düzenli olarak test edin.
6. Eğitim ve farkındalık: Bir iş kesintisi sırasında çalışanlara rolleri ve sorumlulukları hakkında düzenli eğitim verin. Bilgilerini ve hazır olma durumlarını test etmek ve iş sürekliliği planlamasının önemi hakkında farkındalık yaratmak için tatbikatlar ve tatbikatlar yapın.
7. Alternatif tesisler ve tedarikçiler oluşturun: Birincil operasyonların etkilenmesi durumunda kritik operasyonların sürekliliğini sağlamak için alternatif çalışma yerleri, BT sistemleri ve tedarikçiler belirleyin. Bu alternatif tesisler ve tedarikçilerle iyi ilişkiler sürdürün.
8. Olay müdahalesi: Farklı olay türlerini yönetmek için adım adım prosedürleri özetleyen etkili bir olay müdahale planı geliştirin. Bu, olay değerlendirmesi, yükseltme, hafifletme ve kurtarma için yönergeleri içermelidir.
9. Düzenli test ve gözden geçirme: İş sürekliliği planının etkinliğini değerlendirmek ve iyileştirme alanlarını belirlemek için düzenli testler, masaüstü tatbikatlar ve simülasyonlar gerçekleştirin. Planın kuruluşun gelişen ihtiyaçları ve iş ortamındaki değişikliklerle uyumlu olmasını sağlamak için periyodik incelemeler gerçekleştirin.
10. Yönetişim ve liderlik taahhüdü: İş sürekliliği planlama sürecinin üst yönetim tarafından desteklenmesini ve kuruluşun genel kurumsal yönetişim yapısına entegre edilmesini sağlayın. Bir dayanıklılık kültürü geliştirin ve kuruluş genelinde iş sürekliliği için hesap verebilirliği teşvik edin.
Yayın tarihi: