Bir iş sürekliliği planının temel bileşenleri tipik olarak şunları içerir:
1. Risk Değerlendirmesi: Bu, doğal afetler, siber saldırılar veya ekipman arızası gibi normal operasyonları kesintiye uğratabilecek potansiyel risklerin ve güvenlik açıklarının belirlenmesini içerir.
2. İş Etki Analizi: Tanımlanan her bir riskin farklı iş fonksiyonları ve süreçleri üzerindeki potansiyel etkisinin kapsamlı bir analizi yapılır. Bu, kaynaklara ve kurtarma çabalarına öncelik verilmesine yardımcı olur.
3. Olay Müdahale Planı: Bir acil durum veya kriz durumunda izlenecek adımları detaylandıran bir plan geliştirilir. Olayın etkisini en aza indirmek için rolleri ve sorumlulukları, iletişim protokollerini ve alınması gereken belirli eylemleri ana hatlarıyla belirtir.
4. İş Kurtarma Stratejileri: İş sürekliliğini sağlamak için farklı senaryolar için çoklu stratejiler oluşturulur. Bu, yedekleme planlarını, alternatif çalışma düzenlemelerini, veri kurtarma seçeneklerini ve kilit kaynaklar için acil durum planlarını içerir.
5. Test ve Eğitim Planlayın: İş sürekliliği planının etkinliğini test etmek için düzenli tatbikatlar ve tatbikatlar yapılır. Bu, boşlukların veya zayıflıkların belirlenmesine yardımcı olur ve çalışanların acil durum müdahalesi konusunda yeterince eğitilmelerini sağlar.
6. İletişim Planı: Acil durumlarda çalışanlar, menfaat sahipleri, müşteriler ve toplumla etkin ve zamanında iletişimin sağlanması için iletişim stratejisi oluşturulur. Bu, çeşitli iletişim kanallarının oluşturulmasını, kişi listelerinin oluşturulmasını ve iletişim şablonlarının önceden hazırlanmasını içerir.
7. Dokümantasyon ve Bakım: Risk değerlendirmeleri, olay müdahale protokolleri ve kurtarma stratejileri dahil olmak üzere planın tüm yönleri kapsamlı bir şekilde belgelenmeli ve düzenli olarak gözden geçirilmeli ve yeni riskler ortaya çıktıkça veya iş operasyonları değiştikçe güncellenmelidir.
8. Yönetişim ve Liderlik: Bir kriz sırasında hesap verebilirliği ve güçlü bir liderlik yapısını sağlamak için net roller, sorumluluklar ve raporlama hatları oluşturulmuştur. Bu, bir iş sürekliliği yöneticisi veya ekibinin atanmasını içerebilir.
9. Satıcı ve Tedarikçi Yönetimi: Anahtar satıcıların ve tedarikçilerin iş sürekliliği planlarının değerlendirilmesi, kuruluşun kritik bağımlılıklarının etkin bir şekilde yönetilmesini sağlamak için çok önemlidir. Dış ortaklarla işbirliği ve koordinasyon planın bir parçası olmalıdır.
10. Sürekli İyileştirme: İş sürekliliği planını sürekli iyileştirmek ve önceki olaylardan çıkarılan dersleri dahil etmek için düzenli değerlendirme ve geri bildirim mekanizmaları kurulur. Bu, planın zaman içinde geçerliliğini ve etkinliğini korumaya yardımcı olur.
Yayın tarihi: