Dizajn terminala igra ključnu ulogu u optimizaciji procesa ukrcaja i iskrcaja putnika. Evo nekoliko važnih detalja:
1. Izgled terminala: Cjelokupni izgled terminala trebao bi biti dizajniran tako da olakša kretanje putnika. Treba osigurati dovoljno prostora za redove, čekaonice i protok pojedinaca. Kraće pješačke udaljenosti i jasni znakovi mogu učinkovito voditi putnike.
2. Šalteri za prijavu i predaja prtljage: Trebalo bi biti dostupno dovoljno šaltera za prijavu i samoposlužnih kioska kako bi se smanjilo vrijeme čekanja. Putnicima treba osigurati odgovarajući prostor za prijavu svoje prtljage bez napora, smanjujući gužvu u ovoj fazi.
3. Sigurnosna provjera: Učinkoviti postupci sigurnosne provjere ključni su za brzo i jednostavno ukrcavanje. Dizajn terminala trebao bi sadržavati dovoljno prostora za sigurnosne kontrolne točke, osiguravajući nesmetan i organiziran proces. Dodatne trake i napredne tehnologije pregleda mogu ubrzati sigurnosne postupke.
4. Izlazi za ukrcavanje i mostovi za ukrcavanje: Postavljanje izlaza za ukrcavanje i mostova za ukrcavanje treba biti strateški planirano. Blizina izlaza i terminala olakšava putnicima ukrcaj i iskrcaj iz zrakoplova. Projektiranje višestrukih mlaznih mostova za veće zrakoplove smanjuje vrijeme potrebno za ukrcaj i iskrcaj.
5. Prostori za sjedenje i čekanje: u blizini izlaza trebalo bi biti dovoljno prostora za sjedenje i čekanja za smještaj putnika tijekom procesa ukrcaja. Udobna sjedala, stanice za punjenje i jasni informacijski zasloni mogu poboljšati iskustvo putnika, smanjujući njihovu tjeskobu tijekom čekanja.
6. Učinkovitost preuzimanja prtljage: terminal bi trebao nuditi dovoljno prostora i dobro organizirana područja za preuzimanje prtljage. Jasne oznake, pokretne trake i sinkronizirano vrijeme dostave prtljage povećavaju učinkovitost tijekom iskrcaja. Jednostavan pristup kopnenom prijevozu iz prostora za preuzimanje prtljage dodatno optimizira protok putnika.
7. Razmatranja protoka putnika: Dizajn terminala trebao bi uzeti u obzir očekivani protok putnika i vršna vremena putovanja. Analiza kretanja putnika, kao što su namjenske ulazne i izlazne točke, može pomoći u učinkovitom upravljanju priljevom i odljevom putnika.
8. Putokaz i informacijski sustavi: Jasno vidljivi znakovi, informacijski zasloni i elektroničke ploče koje daju ažuriranja u stvarnom vremenu su bitni. Ovi sustavi vode putnike kroz terminal, obavještavajući ih o ukrcaju, promjenama izlaza, kašnjenjima i drugim relevantnim informacijama, smanjujući zbunjenost i stres.
9. Pristupačnost i posebna pomoć: Planiranje terminala treba uzeti u obzir potrebe putnika s invaliditetom ili smanjene pokretljivosti. Namjenski sadržaji kao što su pristupačne kupaonice, dizala, rampe i određena čekaonica osiguravaju glatko i inkluzivno iskustvo putovanja za sve putnike.
Optimiziranje dizajna terminala za procese ukrcaja i iskrcaja povećava zadovoljstvo putnika,
Datum objave: