1. Custo: O custo do balcão da loja deve ser razoável e dentro do orçamento. Sendo uma loja de descontos, é importante manter os custos operacionais o mais baixo possível.
2. Durabilidade: O balcão deve ser resistente e capaz de suportar o desgaste do uso diário.
3. Tamanho: O tamanho do balcão deve ser espaçoso o suficiente para acomodar um grande número de clientes durante o horário de pico.
4. Armazenamento: Devido à natureza de uma loja de descontos, o balcão deve ter espaço de armazenamento suficiente para estocar itens.
5. Segurança: O balcão da loja deve ter uma área segura para guardar dinheiro e outros itens de valor.
6. Acessibilidade: O balcão deve ser acessível a clientes com deficiência, sendo uma parte do balcão adequada para cadeirantes.
7. Estética: embora a funcionalidade seja importante, o design e a estética do balcão também devem ser atraentes para os clientes.
8. Iluminação: A iluminação adequada é fundamental para aumentar a visibilidade dos produtos expostos no balcão.
9. Integração com o sistema POS: O balcão deve ser projetado com espaço suficiente para acomodar o sistema de ponto de venda (POS) e todo o hardware relacionado.
10. Branding: O balcão deve ser projetado para retratar a marca da loja para reforçar sua identidade.
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