1. Acessibilidade: O balcão deve ter espaço adequado para que o funcionário opere a caixa registradora confortavelmente, com espaço suficiente para os joelhos e acessibilidade às gavetas e compartimentos.
2. Segurança: A caixa registradora deve ser trancada com segurança para evitar roubo ou adulteração, e o balcão deve ter recursos de segurança, como câmeras de CFTV ou alarmes.
3. Armazenamento: O balcão deve ter espaço de armazenamento suficiente para dinheiro, moedas, recibos e outros itens essenciais. Isso pode ser na forma de gavetas, armários ou prateleiras.
4. Conveniência: O balcão deve ser projetado para fácil acesso e conveniência tanto para funcionários quanto para clientes. Isso inclui a colocação da caixa registradora, máquina de passar cartão e outros itens essenciais.
5. Design e estética: O balcão deve ser visualmente atraente e seu design deve combinar com o tema geral da loja. Também deve ser fácil de limpar e manter.
6. Iluminação: Deve haver iluminação adequada para garantir que os funcionários possam ver claramente a caixa registradora e os itens que estão manuseando.
7. Durabilidade e funcionalidade: O balcão e a caixa registradora devem ser construídos para durar, considerando o desgaste que sofrerão regularmente.
8. Ergonomia: O balcão e a caixa registradora devem ser projetados tendo em mente a ergonomia para garantir que a equipe possa trabalhar confortavelmente por longas horas sem sofrer lesões ou problemas de saúde.
9. Acessibilidade à energia elétrica e à internet: O balcão deve ser projetado de forma que haja fácil acesso à rede elétrica e à internet, o que é fundamental para o bom funcionamento da caixa registradora e das máquinas de passar cartões.
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