1. Funcionalidade: O balcão deve ser projetado para facilitar o atendimento eficiente e eficaz ao cliente. Deve permitir um amplo espaço para armazenar e expor os produtos, bem como fornecer espaço de trabalho adequado para o farmacêutico.
2. Acessibilidade: O balcão deve ser projetado para acomodar clientes de todos os níveis de mobilidade. Deve ter fácil acesso para cadeirantes, além de proporcionar espaço suficiente para manobras.
3. Segurança: O balcão deve fornecer segurança adequada para produtos de alto valor e narcóticos. Isso pode incluir o bloqueio de compartimentos de armazenamento ou câmeras de vigilância.
4. Iluminação: O balcão deve ter iluminação adequada para permitir uma boa visibilidade dos produtos e permitir um atendimento eficiente ao cliente.
5. Durabilidade: O contador deve ser projetado para suportar uso pesado e ser capaz de suportar desgaste regular.
6. Estética: O design deve integrar-se ao design geral do interior e à marca da farmácia. Deve comunicar uma atmosfera profissional e convidativa.
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