1. Tamanho e forma: O balcão deve ser grande o suficiente para acomodar o sistema de check-in e deve ter uma forma que facilite o acesso do cliente.
2. Acessibilidade: O sistema de check-in deve ser facilmente visível e acessível ao cliente, sem causar qualquer obstrução ao pessoal do balcão.
3. Segurança: O sistema de check-in deve ser seguro e não deve comprometer os dados confidenciais do cliente. Além disso, só deve ser acessível por pessoal autorizado.
4. Facilidade de uso: O sistema de check-in deve ser fácil de usar e navegar para os clientes. O design intuitivo, bem como instruções claras e concisas, podem melhorar a experiência geral do usuário.
5. Integração: O sistema de check-in deve ser integrado a outros sistemas e softwares utilizados pelo negócio, como terminais de ponto de venda e sistemas de gerenciamento de estoque.
6. Estética: O balcão e o sistema de check-in devem ser projetados para complementar a estética geral da loja. Cores, materiais e acabamentos devem ser cuidadosamente considerados na fase de projeto.
7. Durabilidade: O balcão e o sistema de check-in devem ser feitos de materiais duráveis, que resistam ao desgaste do uso diário. O projeto também deve facilitar a manutenção e o reparo.
8. Flexibilidade: O balcão e o sistema de check-in devem ser projetados para permitir modificações e atualizações conforme necessário para acomodar as mudanças nos requisitos de negócios e avanços tecnológicos.
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