5 个为什么在根本原因分析中的作用是什么？

5 个为什么是根本原因分析中使用的工具，可帮助确定特定问题或问题的根本原因。该技术涉及问“为什么？” 5 次，每次都深入挖掘前一个答案背后的原因。通过这样做，可以确定问题的根本原因，而不仅仅是解决其症状。5 个为什么可以帮助发现需要解决的潜在系统性问题，以防止将来再次发生同样的问题。

发布日期: 2023-04-14