用户旅程映射是可视化用户与产品或服务交互时的体验的过程。它涉及创建用户旅程的逐步表示，从最初接触产品或服务到完成他们期望的目标或目标。
用户旅程映射用于设计分析，以在整个交互过程中更深入地了解用户的需求、目标和痛点。它可以帮助设计人员确定用户旅程中需要改进的领域，以及增强用户体验的机会。通过规划用户旅程，设计师可以深入了解如何调整产品或服务以更好地满足用户的需求。
总的来说，用户旅程图是设计分析的重要工具，因为它允许设计师创建满足用户需求的产品和服务，并提供无缝、愉快的体验。
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