طراحی فراگیر را می توان با در نظر گرفتن نیازها و ترجیحات طیف متنوعی از افراد در کلینیک ها ادغام کرد. در اینجا چند راه برای گنجاندن طراحی فراگیر در کلینیک ها وجود دارد:
1. قابلیت دسترسی: اطمینان حاصل کنید که کلینیک از نظر فیزیکی برای افراد دارای معلولیت قابل دسترسی است. این شامل فراهم کردن رمپ ها، آسانسورها، فضاهای پارکینگ قابل دسترس و حصول اطمینان از پهن بودن درها و راهروها برای جا دادن کاربران ویلچر است. برای افراد دارای اختلالات بینایی یا شنوایی، وسایل کمک بینایی و شنوایی، مانند علائم بریل، نمایشگرهای زیرنویس، و هشدارهای بصری نصب کنید.
2. ارتباطات: با ارائه مترجم زبان اشاره برای افراد ناشنوا یا کم شنوا، ارائه مطالب ترجمه شده به چندین زبان و گنجاندن زبان ساده در تمام مطالب نوشتاری، راهبردهای ارتباطی فراگیر را اجرا کنید. از وسایل کمک بصری، تصاویر و گرافیک های قابل فهم برای تقویت ارتباط افراد با مشکلات شناختی یا زبانی استفاده کنید.
3. مناطق انتظار و نشستن: مناطق انتظار را ایجاد کنید که گزینه های نشستن راحت را برای افراد با هر اندازه، توانایی و گروه سنی ارائه می دهد. ترکیبی از صندلی‌ها با ارتفاع‌ها، تکیه‌گاه‌ها و تکیه‌گاه‌های مختلف داشته باشید تا مطمئن شوید که محکم هستند و به راحتی برای همه کاربران در دسترس هستند.
4. اتاق های معاینه: اطمینان حاصل کنید که اتاق های معاینه برای پذیرایی از افراد با چالش های حرکتی، از جمله میزهای معاینه با ارتفاع قابل تنظیم، وسایل کمکی انتقال، و فضای کافی برای مانور ویلچر طراحی شده اند. برای افزایش ایمنی، میله‌های دستگیره و سطوح غیر لغزنده را در حمام نصب کنید.
5. محیط های دیداری و شنیداری: محیط کلینیک را با در نظر گرفتن نیازهای دیداری و شنیداری بیماران بهینه کنید. از نورپردازی مناسب استفاده کنید که باعث ناراحتی یا خیرگی نشود و با استفاده از مواد جاذب صدا و به حداقل رساندن صدای پس زمینه فضایی آرام ایجاد کنید.
6. دسترسی دیجیتال: اطمینان حاصل کنید که وب سایت کلینیک و منابع آنلاین برای افراد دارای معلولیت قابل دسترسی است. ویژگی هایی مانند متن جایگزین برای تصاویر، ساختار مناسب سند، دسترسی به صفحه کلید و زیرنویس برای ویدیوها را پیاده سازی کنید.
7. آموزش کارکنان: ارائه آموزش های جامع به کارکنان در مورد شیوه های فراگیر، حساسیت نسبت به جمعیت های مختلف، و شناخت و انطباق با نیازهای فردی. فرهنگ احترام، همدلی و شمولیت را در میان تمام کارکنان کلینیک تشویق کنید.
8. بازخورد بیمار: به طور منظم از بیماران در مورد تجربیات آنها در کلینیک بازخورد جمع آوری کنید. برای درک چالش ها و پیشنهادات برای بهبود، نظرسنجی ها، گروه های متمرکز یا بحث های فردی را انجام دهید. بر اساس این بازخورد عمل کنید تا به طور مستمر طراحی جامع کلینیک را ارتقا دهید.
با اجرای اصول طراحی فراگیر، کلینیک ها می توانند تجارب مراقبت های بهداشتی برابر و در دسترس را ارائه دهند و اطمینان حاصل کنند که افراد با پیشینه ها و توانایی های مختلف می توانند به راحتی و به طور موثر به مراقبت های مورد نیاز خود دسترسی پیدا کنند.
تاریخ انتشار: