راه‌های مختلفی وجود دارد که می‌توان طراحی فراگیر را در برنامه‌های تلفن همراه ادغام کرد:
1. ویژگی‌های دسترسی: ویژگی‌هایی مانند اندازه فونت قابل تنظیم، حالت‌های کنتراست بالا، قابلیت تبدیل متن به گفتار، فرمان‌های صوتی و پشتیبانی از فناوری‌های کمکی مانند صفحه‌خوان‌ها را در بر می‌گیرد.
2. پشتیبانی چندزبانه: گزینه های محلی سازی را برای سازگاری با کاربرانی که به زبان های مختلف صحبت می کنند ارائه دهید. محتوای برنامه را ترجمه کنید، از چندین زبان پشتیبانی کنید و از انعطاف‌پذیری قالب‌بندی متن اطمینان حاصل کنید تا از برش یا همپوشانی جلوگیری شود.
3. تحقیق و آزمایش کاربر: تحقیقات گسترده ای در مورد کاربر با گروه های مختلف افراد برای درک نیازها و چالش های آنها انجام دهید. آزمایش قابلیت استفاده را با افراد واقعی که توانایی‌ها، پیشینه‌ها و ترجیحات متفاوتی دارند برای شناسایی و رفع موانع احتمالی انجام دهید.
4. محتوای واضح و فراگیر: از زبان واضح و مختصر استفاده کنید، از اصول ساده انگلیسی استفاده کنید، کمک زمینه ای ارائه دهید، و از اصطلاحات تخصصی یا فنی اجتناب کنید. اطمینان حاصل کنید که دستورالعمل ها، برچسب ها و پیام های خطا به راحتی قابل درک هستند و کاربران با سطوح مختلف سواد را در خود جای می دهند.
5. رابط قابل تنظیم: به کاربران این امکان را می دهد که رابط برنامه را بر اساس ترجیحات خود، از جمله طرح های رنگی، سبک های فونت، گزینه های طرح بندی و اندازه دکمه ها شخصی سازی کنند. این به کاربران مبتلا به اختلالات بینایی، کور رنگی یا سایر نیازهای خاص کمک می کند.
6. حرکات و اهداف لمسی: اطمینان حاصل کنید که اهداف لمسی، مانند دکمه‌ها، نمادها، و عناصر تعاملی به اندازه کافی بزرگ و با فاصله مناسب برای جلوگیری از ضربه‌های تصادفی یا سوء تعبیر هستند. روش‌های ورودی جایگزین را برای کاربرانی که اختلالات حرکتی یا مهارتی دارند، مانند ناوبری مبتنی بر اشاره یا دستورات صوتی ارائه دهید.
7. در نظر گرفتن توانایی‌های مختلف: دستورالعمل‌های دسترس‌پذیری، مانند دستورالعمل‌های دسترسی به محتوای وب (WCAG 2.1) و استانداردهایی مانند دستورالعمل‌های دسترس‌پذیری iOS اپل یا چک لیست دسترسی Android. نسبت کنتراست، انتخاب رنگ، ناوبری صفحه کلید، نشانگرهای فوکوس و بازخورد لمسی را در نظر بگیرید.
8. طراحی بصری فراگیر: از نشانه های بصری فراتر از رنگ به تنهایی، مانند نمادها، برچسب ها و بافت ها برای نشان دادن وضعیت ها، پیام های خطا یا اطلاعات مهم استفاده کنید. از متن جایگزین برای تصاویر استفاده کنید، زیرنویس یا رونوشت های بسته را برای ویدیوها ارائه دهید، و گرافیک ها را برای وضوح های مختلف صفحه بهینه کنید.
9. راهنما و آموزش فراگیر: دستورالعمل‌ها، آموزش‌ها یا نکات ابزار را گام به گام ارائه دهید که سبک‌های یادگیری و توانایی‌های شناختی مختلف را در نظر می‌گیرد. به کاربران اجازه دهید در صورت تمایل از هرگونه راهنمایی صرف نظر کنند.
10. بازخورد و بهبود مستمر: به طور فعال بازخورد کاربران را در مورد دسترسی و فراگیری جمع آوری کنید. برنامه را بر اساس پیشنهادات کاربر، نظارت بر عملکرد، و استانداردهای دسترسی نوظهور به‌روزرسانی و بهبود دهید تا از فراگیری مداوم اطمینان حاصل کنید.
با گنجاندن این اصول، برنامه‌های تلفن همراه را می‌توان به گونه‌ای طراحی کرد که برای طیف متنوعی از افراد جامع‌تر، در دسترس‌تر و کاربرپسندتر باشد.
تاریخ انتشار: