Apa itu evaluasi heuristik?

Evaluasi heuristik adalah metode untuk menilai kegunaan dan pengalaman pengguna dari sebuah situs web, aplikasi, atau produk digital lainnya. Ini melibatkan sekelompok evaluator yang meninjau produk terhadap serangkaian pedoman atau heuristik yang telah ditentukan sebelumnya, dan mengidentifikasi masalah kegunaan dan area untuk perbaikan. Evaluasi biasanya didasarkan pada pengetahuan dan pengalaman evaluator sendiri, daripada umpan balik atau pengujian pengguna langsung. Tujuan evaluasi heuristik adalah untuk mengidentifikasi masalah kegunaan di awal proses desain, dan untuk memberikan wawasan yang dapat ditindaklanjuti untuk meningkatkan kegunaan produk secara keseluruhan dan pengalaman pengguna.

Tanggal penerbitan: