Desain yang berpusat pada pengguna (UCD) berfokus pada proses merancang produk, layanan, atau sistem dengan pengguna atau pelanggan sebagai pusatnya, menggunakan wawasan berbasis data dan penelitian pengguna untuk menginformasikan keputusan desain. Tujuan UCD adalah membuat produk yang mudah digunakan, dapat diakses, efisien dan memuaskan bagi pengguna.
Di sisi lain, desain pengalaman pengguna (UXD) adalah disiplin dalam UCD yang secara khusus berfokus pada peningkatan pengalaman pengguna dengan suatu produk atau layanan. UXD lebih dari sekadar desain fungsional produk dan memperhitungkan aspek emosional dan psikologis dari pengalaman pengguna. Desainer UX menggunakan prinsip psikologi, desain interaksi, dan desain visual untuk menciptakan produk yang menyenangkan, intuitif, dan menarik bagi pengguna.
Singkatnya, UCD adalah pendekatan desain yang lebih luas yang mengutamakan pengguna dalam proses desain, sedangkan UXD adalah disiplin desain khusus yang bertujuan untuk meningkatkan pengalaman pengguna dengan suatu produk atau layanan.
Tanggal penerbitan: