5가지 이유는 특정 문제 또는 문제의 근본적인 원인을 식별하는 데 도움이 되는 근본 원인 분석에 사용되는 도구입니다. 이 기술은 "왜?"라고 묻는 것과 관련이 있습니다. 5번, 매번 이전 답변의 이유를 더 깊이 파고듭니다. 그렇게 함으로써 단순히 증상을 해결하는 것이 아니라 문제의 근본 원인을 식별할 수 있습니다. 5가지 이유는 향후 동일한 문제가 다시 발생하지 않도록 해결해야 하는 근본적인 시스템 문제를 밝히는 데 도움이 될 수 있습니다.
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