1. Istraživanje korisnika: Provedite istraživanje kako biste razumjeli potrebe, ciljeve i ponašanja korisnika.
2. Empatija: Aktivno nastojite razumjeti potrebe i emocije korisnika kako biste za njih stvorili značajna iskustva.
3. Testiranje upotrebljivosti: testirajte dizajn sa stvarnim korisnicima kako biste identificirali bolne točke i poboljšali cjelokupno korisničko iskustvo.
4. Kontekstualno ispitivanje: Promatrajte korisnike u njihovim prirodnim okruženjima kako biste stekli uvid u to kako rade i koriste tehnologiju.
5. Dizajnersko razmišljanje: Koristite pristup rješavanja problema za prepoznavanje i rješavanje problema korisnika.
6. Persone: Stvorite arhetipske korisničke profile kako biste razumjeli ponašanje, ciljeve i kontekst korisnika.
7. Mapiranje korisničkog putovanja: Vizualizirajte korisnikovo putovanje kako biste identificirali bolne točke i prilike za poboljšanje iskustva.
8. Informacijska arhitektura: Organizirajte informacije na način koji korisnicima olakšava pronalaženje onoga što im je potrebno.
9. Izrada prototipova: Izradite modele niske vjernosti za brzo ponavljanje i poboljšanje koncepta dizajna.
10. Pristupačnost: Razmotrite kako korisnici s invaliditetom ili posebnim potrebama pristupaju dizajnu i komuniciraju s njim.
Datum objave: