Korisničko testiranje je proces ocjenjivanja proizvoda ili usluge promatranjem i prikupljanjem povratnih informacija od stvarnih korisnika. Uključuje provođenje testova ili eksperimenata kako bi se utvrdilo koliko dobro proizvod zadovoljava potrebe svojih ciljnih korisnika, kako bi se identificirali problemi upotrebljivosti i kako bi se pronašla područja za poboljšanje. Testiranje korisnika obično uključuje regrutiranje sudionika koji predstavljaju ciljnu demografiju proizvoda i traženje od njih da obave određene zadatke dok promatraju i bilježe njihovo ponašanje i povratne informacije. Rezultati testiranja korisnika zatim se analiziraju kako bi se izvršile izmjene ili ažuriranja proizvoda ili usluge kako bi se poboljšala njegova upotrebljivost i cjelokupno korisničko iskustvo.
Datum objave: