Empatija korisnika ključna je za dizajn usmjeren na korisnika jer pomaže dizajnerima razumjeti potrebe, želje i ograničenja njihove ciljne publike. Bez empatije, dizajneri mogu stvoriti proizvode ili usluge koji su nevažni ili teški za korištenje korisnicima. Empathy potiče dizajnere da proizvode gledaju iz perspektive korisnika, omogućujući im da stvore rješenja koja su intuitivna, korisna i ugodna. Osluškujući povratne informacije korisnika i promatrajući njihova ponašanja i emocije, dizajneri mogu stvoriti proizvode koji zadovoljavaju njihove potrebe i pružaju pozitivno korisničko iskustvo. Kroz empatiju korisnika, dizajneri mogu stvoriti dublju vezu i razumijevanje svojih korisnika, što dovodi do boljih proizvoda i povećanog zadovoljstva.
Datum objave: