مدارک یک متخصص قابلیت استفاده می تواند بسته به صنعت و الزامات نقش خاص متفاوت باشد. با این حال، مدارک زیر معمولاً برای یک متخصص کاربردپذیری مورد نظر یا مورد نیاز است:
1. تحصیلات: مدرک لیسانس یا فوق لیسانس در یک رشته مرتبط مانند تعامل انسان و رایانه (HCI)، روانشناسی، علوم شناختی، علوم اطلاعات یا علوم رایانه اغلب ترجیح داده می شود. برخی از کارفرمایان ممکن است تجربه یا گواهینامه های معادل را بپذیرند.
2. آگاهی از اصول قابلیت استفاده: درک عمیق اصول طراحی کاربر محور، روش های تست قابلیت استفاده، طراحی تعامل و روش های تحقیق کاربر ضروری است. این شامل دانش اکتشافی قابلیت استفاده و دستورالعمل ها می شود.
3. تجربه با تحقیقات کاربر: تجربه عملی در انجام تکنیک های تحقیق کاربر مانند نظرسنجی، مصاحبه، مرتب سازی کارت و مشاهده کاربر مهم است. آشنایی با ایجاد پرسونا، سفرهای کاربر و برنامه های تست قابلیت استفاده نیز ارزشمند است.
4. تخصص تست قابلیت استفاده: مهارت در برنامه ریزی، انجام و تجزیه و تحلیل تست های قابلیت استفاده بسیار مهم است. این شامل تعدیل جلسات، جمع‌آوری و ترکیب داده‌ها و ارائه توصیه‌هایی بر اساس یافته‌ها برای بهبود قابلیت استفاده یک محصول یا رابط است.
5. مهارت های تحلیلی و حل مسئله قوی: توانایی تجزیه و تحلیل مسائل پیچیده، شناسایی مسائل قابلیت استفاده و ارائه توصیه های عملی ضروری است. متخصصان قابلیت استفاده باید بتوانند به طور انتقادی و خلاقانه فکر کنند تا راه حل های موثری را ارائه دهند.
6. دانش ابزارها و نرم افزارهای کاربردپذیری: آشنایی با ابزارها و نرم افزارهای کاربردی مختلف مانند سیستم های ردیابی چشم، نرم افزارهای تصویربرداری از صفحه، ابزارهای وایرفریم/نمونه سازی و نرم افزارهای تحلیل آماری مزیت دارد.
7. مهارت های ارتباطی: مهارت های ارتباطی نوشتاری و شفاهی عالی برای انتقال موثر یافته ها، توصیه ها و بینش های قابلیت استفاده به ذینفعان، طراحان و توسعه دهندگان ضروری است. متخصصان قابلیت استفاده باید بتوانند اطلاعات پیچیده را به شیوه ای واضح و مختصر ارائه دهند.
8. همکاری و کار تیمی: متخصصان قابلیت استفاده اغلب با طراحان، توسعه دهندگان، مدیران پروژه و سایر ذینفعان همکاری نزدیک دارند. بنابراین، همکاری قوی و مهارت های کار تیمی برای کمک موثر به فرآیند طراحی و حمایت از نیازهای کاربر مهم است.
9. یادگیری مستمر: زمینه کاربردپذیری به طور مداوم در حال پیشرفت است. تمایل به به روز ماندن با آخرین روندهای صنعت، یافته های تحقیقاتی و تکنیک های نوظهور قابلیت استفاده بسیار ارزشمند است.
توجه: در حالی که اینها صلاحیت های رایج هستند، مهم است که بدانیم الزامات شغلی می تواند بسته به سازمان، پروژه و نقش خاص متخصص قابلیت استفاده متفاوت باشد.
تاریخ انتشار: