رفتار کاربر چیست؟

رفتار کاربر به اعمال، تصمیمات و نگرش هایی اشاره دارد که افراد در تعامل با یک محصول، خدمات یا فناوری نشان می دهند. این شامل نحوه درک، رویکرد و استفاده کاربران از یک سیستم، پلت فرم یا رابط خاص است. رفتار کاربر را می توان مشاهده، تجزیه و تحلیل و مستند کرد تا بینشی در مورد ترجیحات، نیازها، انگیزه ها و الگوهای استفاده کاربر به دست آورد. درک رفتار کاربر برای طراحی و بهبود تجربیات کاربر، بهینه‌سازی رابط‌های کاربری، و ارائه محتوا یا قابلیت‌های شخصی و مرتبط ضروری است.

تاریخ انتشار: