بررسی قابلیت استفاده یک فرآیند ارزیابی است که جنبه‌های قابلیت استفاده و تجربه کاربر یک محصول، خدمات یا رابط را ارزیابی می‌کند. این شامل تجزیه و تحلیل و آزمایش طراحی، عملکرد و قابلیت استفاده کلی محصول برای شناسایی هرگونه مشکل بالقوه یا زمینه های بهبود است. این بررسی معمولاً توسط کارشناسان قابلیت استفاده یا متخصصان تجربه کاربری انجام می‌شود که مجموعه‌ای از اصول قابلیت استفاده استاندارد را به کار می‌گیرند و ارزیابی می‌کنند که محصول چقدر با این اصول مطابقت دارد. هدف از بررسی قابلیت استفاده، ارائه بازخوردها و توصیه های عملی برای افزایش قابلیت استفاده محصول به منظور بهبود رضایت کاربر و قابلیت استفاده کلی است.
تاریخ انتشار: