1. Priorytetowe traktowanie kompetencji kulturowych i różnorodności językowej: Podczas projektowania usług w zakresie zdrowia psychicznego placówki oświatowe muszą stawiać na pierwszym miejscu świadomość i kompetencje kulturowe. Wiąże się to z zatrudnieniem specjalistów ds. zdrowia psychicznego, którzy są przeszkoleni do pracy z uchodźcami i osobami ubiegającymi się o azyl o różnym pochodzeniu kulturowym i językowym. Potrzebni są pracownicy służby zdrowia, którzy mówią językiem pacjentów i potrafią wykazać się empatią wobec różnic kulturowych i językowych. Powinni również być zaznajomieni z kulturą pacjenta, a także z jego historią traumy, doświadczeniami i przekonaniami.
2. Tworzenie bezpiecznych i przyjaznych przestrzeni: Placówki edukacyjne powinny dążyć do tworzenia bezpiecznych i przyjaznych środowisk dla uchodźców i osób ubiegających się o azyl. Usługi powinny być zaprojektowane w sposób wrażliwy kulturowo, nieosądzający i skoncentrowany na pacjencie.
3. Nawiąż współpracę z organizacjami społecznymi: Placówki edukacyjne powinny współpracować z organizacjami społecznymi, w tym kościołami, meczetami i lokalnymi przychodniami zdrowia, w celu świadczenia usług w zakresie zdrowia psychicznego. Partnerstwa z lokalnymi organizacjami, grupami rzeczników i założycielami społeczności mogą również pomóc w stworzeniu wiarygodności w społecznościach uchodźców, co jest niezbędne do rozwoju cywilizowanego i produktywnego środowiska zdrowia psychicznego.
4. Korzystaj z technologii w celu świadczenia usług: wraz ze wzrostem postępu technologicznego korzystanie z telezdrowia w celu świadczenia usług w zakresie zdrowia psychicznego uchodźcom i osobom ubiegającym się o azyl o ograniczonych zasobach finansowych może pomóc w promowaniu równego dostępu. Usługi online, takie jak wideokonferencje i konsultacje telefoniczne, mogą być przydatne dla osób, które mogą nie mieć dostępu do transportu.
5. Oferuj usługi dwujęzyczne: Bariera językowa jest jedną z największych przeszkód w zapewnieniu odpowiedniej opieki w zakresie zdrowia psychicznego uchodźcom i osobom ubiegającym się o azyl. Placówki edukacyjne powinny mieć dostęp do tłumaczy ustnych lub dwujęzycznych specjalistów w celu świadczenia usług w zakresie zdrowia psychicznego. Zapewniając rozmowy na temat zdrowia psychicznego w ich ojczystym języku, łatwy przepływ rozmów prowadzi do lepszego dostępu do opieki psychiatrycznej.
6. Przyjmij podejście oparte na traumie: uchodźcy i osoby ubiegające się o azyl mogą doświadczać poważnych urazów fizycznych, społecznych i psychicznych. Świadczenie usług w zakresie zdrowia psychicznego powinno uwzględniać traumatyczne doświadczenia tych pacjentów i może być konieczne zaoferowanie terapii opartej na traumie, aby poradzić sobie z takimi doświadczeniami.
Podsumowując, kluczowe znaczenie ma projektowanie placówek edukacyjnych w celu promowania równego dostępu do niedrogich i wysokiej jakości usług w zakresie zdrowia psychicznego dla uchodźców i osób ubiegających się o azyl o różnym pochodzeniu kulturowym i językowym. Świadczenie usług wrażliwych kulturowo i współpraca z organizacjami społecznymi oraz wykorzystywanie postępu technologicznego może również pomóc w przekształceniu usług w zakresie zdrowia psychicznego w usługi bardziej integracyjne, wrażliwe i dostępne dla uchodźców i osób ubiegających się o azyl.
Data publikacji: