Upravljanje znanjem je proces stvaranja, dijeljenja, korištenja i upravljanja znanjem i informacijama unutar organizacije kako bi se postigli njezini ciljevi. Uključuje prikupljanje, organiziranje, pohranjivanje i širenje informacija i stručnosti, kao i promicanje suradnje, učenja i inovacija među zaposlenicima. Cilj upravljanja znanjem je poboljšati organizacijsku učinkovitost, djelotvornost i konkurentnost iskorištavanjem znanja i stručnosti svojih zaposlenika i dionika. Uključuje različite alate, tehnike i metodologije za upravljanje znanjem, kao što su informacijski sustavi, baze podataka, platforme za suradnju, programi obuke i razvoja te prakse dijeljenja znanja.
Datum objave: