แผนผังกระบวนการออกแบบประสบการณ์ผู้ใช้คืออะไร

แผนผังกระบวนการออกแบบประสบการณ์ผู้ใช้คือการแสดงภาพหรือไดอะแกรมที่แสดงภาพรวมของกระบวนการและขั้นตอนที่เกี่ยวข้องในการออกแบบและสร้างประสบการณ์ที่มีผู้ใช้เป็นศูนย์กลางสำหรับผลิตภัณฑ์หรือบริการ

โดยทั่วไปแผนที่จะเริ่มต้นด้วยการวิจัยและทำความเข้าใจความต้องการของผู้ใช้ ตามด้วยขั้นตอนของการคิด การออกแบบ การสร้างต้นแบบ การทดสอบ และการทำซ้ำ ให้ภาพรวมระดับสูงของกิจกรรมหลักและเหตุการณ์สำคัญของกระบวนการออกแบบ UX

แผนผังกระบวนการช่วยให้นักออกแบบ UX ผู้มีส่วนได้ส่วนเสีย และสมาชิกในทีมเข้าใจลำดับและการพึ่งพาของกิจกรรมการออกแบบที่แตกต่างกัน ช่วยในการทำงานร่วมกันและการวางแผนโครงการ นอกจากนี้ยังสามารถใช้เป็นข้อมูลอ้างอิงเพื่อให้มั่นใจว่าขั้นตอนที่จำเป็นทั้งหมดครอบคลุมในระหว่างกระบวนการออกแบบ

วันที่เผยแพร่: 2023-07-20