วิศวกรรมความสามารถในการใช้งานเป็นสาขาภายในการออกแบบประสบการณ์ผู้ใช้ที่มุ่งเน้นเพื่อให้แน่ใจว่าผลิตภัณฑ์หรือระบบมีประสิทธิภาพ ประสิทธิผล และสร้างความพึงพอใจให้กับผู้ใช้ มันเกี่ยวข้องกับการออกแบบและประเมินส่วนต่อประสานผู้ใช้ การโต้ตอบ และประสบการณ์ของผู้ใช้โดยรวมเพื่อให้ใช้งานง่ายขึ้น เป็นมิตรกับผู้ใช้ และผู้ใช้เป็นศูนย์กลาง
วิศวกรรมความสามารถในการใช้งานใช้เทคนิคต่างๆ เพื่อทำความเข้าใจความต้องการและความพึงพอใจของผู้ใช้ เช่น การดำเนินการวิจัยผู้ใช้ การทดสอบความสามารถในการใช้งาน การประเมินแบบฮิวริสติก และการวิเคราะห์งาน เป้าหมายคือการระบุปัญหาการใช้งานตั้งแต่เนิ่นๆ ในกระบวนการออกแบบ และปรับแต่งผลิตภัณฑ์ซ้ำๆ เพื่อเพิ่มความสามารถในการใช้งานโดยรวม
ด้วยการใช้หลักการวิศวกรรมความสามารถในการใช้งาน นักออกแบบมีเป้าหมายเพื่อเพิ่มความพึงพอใจของผู้ใช้ เพิ่มผลผลิต ลดข้อผิดพลาด และปรับปรุงประสบการณ์ผู้ใช้โดยรวมของผลิตภัณฑ์หรือระบบ ฟิลด์นี้มีความสำคัญในอุตสาหกรรมต่างๆ รวมถึงการพัฒนาซอฟต์แวร์ การออกแบบเว็บไซต์ การพัฒนาแอปพลิเคชันบนมือถือ และการออกแบบผลิตภัณฑ์
วันที่เผยแพร่: