Istraživanje dizajna može se koristiti za prepoznavanje akvizicije korisnika na sljedeće načine:
1. Intervjui s korisnicima: Istraživanje dizajna može uključivati provođenje intervjua s korisnicima kako bi se razumjele potrebe, sklonosti i ponašanja korisnika. Kroz ove intervjue dizajneri mogu identificirati izvore kojima se korisnici obraćaju kada traže informacije ili kupuju u vezi s proizvodom ili uslugom.
2. Ankete: Istraživanje dizajna također može uključivati ankete koje pomažu dizajnerima prikupiti kvantitativne podatke o akviziciji korisnika. Ove ankete mogu postavljati pitanja o tome kako su korisnici saznali za proizvod ili uslugu, koje su kanale koristili da saznaju više o njima i što je utjecalo na njihovu odluku da ih isprobaju.
3. Korisničko testiranje: Istraživanje dizajna može koristiti korisničko testiranje za praćenje ponašanja i radnji korisnika u stvarnom vremenu. To može pomoći dizajnerima da razumiju odakle korisnici dolaze, kamo idu i što rade na web stranici ili u aplikaciji. Dizajneri zatim mogu koristiti te podatke za izmjenu korisničkog iskustva kako bi ga učinili još učinkovitijim u stjecanju novih korisnika.
4. Analiza konkurencije: Istraživanje dizajna može uključivati proučavanje konkurenata kako bi se identificirale potencijalne strategije stjecanja korisnika. To može uključivati utvrđivanje kanala i taktika koje konkurenti koriste za privlačenje i zadržavanje korisnika, kao i procjenu praznina na tržištu koje bi se mogle popuniti novim proizvodom ili uslugom.
5. Razvoj osobnosti: Konačno, istraživanje dizajna može uključivati razvoj korisničkih osoba, koje su detaljni opisi izmišljenih korisnika. Zamišljajući potrebe, bolne točke i motivaciju ovih korisnika, dizajneri mogu prepoznati metode za njihovo stjecanje i zadržavanje tijekom vremena.
Datum objave: