1. Definirajte opseg: Prije provođenja istraživanja važno je definirati opseg projekta, što uključuje postavljanje jasnih ciljeva, određivanje ciljane publike i ocrtavanje metodologije istraživanja.
2. Odaberite pravu metodu istraživanja: Razmotrite koja će metoda istraživanja ili kombinacija metoda biti najučinkovitija u postizanju vaših ciljeva, bilo da se radi o kvalitativnim metodama kao što su intervjui ili ankete ili kvantitativnim metodama kao što je testiranje upotrebljivosti.
3. Angažirajte prave sudionike: Osigurajte da regrutirate sudionike koji predstavljaju vašu ciljnu publiku i imaju relevantno iskustvo za studiju.
4. Pripremite materijale za istraživanje: Razvijte strukturirani intervju ili anketna pitanja koja su dobro promišljena i temeljena na ciljevima istraživanja. Također je preporučljivo izraditi fleksibilan vodič za raspravu kako bi se omogućio spontani tijek razgovora.
5. Provedite istraživanje: Tijekom istraživanja važno je biti objektivan, neutralan i slušati povratnu informaciju sudionika, imajući na umu krajnji cilj istraživanja.
6. Analizirajte podatke: Nakon što je istraživanje završeno, bitno je pažljivo katalogizirati, analizirati i interpretirati podatke. Koristite kvantitativne i kvalitativne metode za dobivanje uvida i identificiranje obrazaca
7. Sintetizirajte uvide: Koristite korisne uvide prikupljene svojim istraživanjem za razvoj osobnosti, korisničkih putovanja i scenarija.
8. Priopćite nalaze i preporuke: Na kraju, uvide i preporuke treba prezentirati relevantnim timovima, dionicima i klijentima kako bi se u skladu s tim mogle poduzeti odgovarajuće mjere.
Datum objave: