Autentičnost marke je stupanj do kojeg se marka doživljava kao originalna, poštena i vjerna svojim vrijednostima, načelima i obećanjima. To je mjera vjerodostojnosti i pouzdanosti brenda u očima njegove publike. Marka koja se percipira kao autentična ima snažnu emocionalnu vezu sa svojim kupcima te se smatra transparentnom, dosljednom i pouzdanom. Autentičnost je ključni atribut za brendove koji žele pridobiti lojalnost i podršku kupaca. Zahtijeva duboko razumijevanje identiteta, vrijednosti i težnji marke, kao i predanost ispunjavanju svojih obećanja s integritetom i autentičnošću.
Datum objave: