Upravljanje markom je proces stvaranja, razvoja, održavanja i jačanja imidža i ugleda tvrtke na tržištu. Uključuje upravljanje različitim aspektima brenda, uključujući njegov vizualni identitet, poruke, percepciju kupaca i cjelokupno iskustvo brenda. Cilj upravljanja robnom markom je izgraditi kapital robne marke i lojalnost među kupcima, povećati svijest o robnoj marki i prepoznatljivost te u konačnici poboljšati krajnji rezultat tvrtke. Učinkovito upravljanje markom zahtijeva sveobuhvatno razumijevanje ciljnog tržišta, konkurencije i trendova u industriji, kao i sposobnost stvaranja i provedbe kohezivne strategije marke na svim kanalima i dodirnim točkama.
Datum objave: