Obećanje brenda je izjava ili jamstvo koje je brend dao svojim kupcima o prednostima korištenja njegovih proizvoda ili usluga. To je predanost ispunjavanju određene potrebe ili želje kupaca na jedinstven način koji razlikuje marku od konkurencije. Obećanje robne marke komunicira ponudu vrijednosti marke i uspostavlja povjerenje i kredibilitet kod kupaca, koji zauzvrat postaju lojalni i stalni kupci. Odražava temeljne vrijednosti, svrhu i viziju marke te usmjerava napore u marketingu, oglašavanju i korisničkoj službi.
Datum objave: